O que é inteligência emocional e como desenvolvê-la

Até bem pouco tempo atrás --cerca de 10 ou 15 anos -- quando se falava em inteligência, nos referíamos àquela que é medida pelo QI (coeficiente de inteligência) e que se relaciona, sobretudo, com raciocínio lógico, estratégico e com a memória.

Hoje, no entanto, sabe-se que existem vários tipos de inteligência, como a corporal e a musical. Mas talvez a mais conhecida delas seja a emocional. Ela pode ser definida, de maneira simples, como a habilidade em reconhecer reações emocionais em si e no outro, assim como entender os efeitos que tais comportamentos exercem.

Saber lidar com essas emoções e sentimentos e conseguir usá-los como uma espécie de mola propulsora para o desenvolvimento pessoal também são parte desse tipo de inteligência. E a empatia --saber se colocar no lugar do outro -- é mais um sinal.

Veja também:

• Ser gentil ou esperto: qual característica vai te levar ao sucesso?
• Usamos nossas experiências para ler emoções do outro, mas isso não dá certo

“Não nascemos emocionalmente inteligentes. Esta é uma habilidade construída ao longo da vida, por meio de interações com os outros, estímulos, decisões que tomamos, etc”, diz o psicólogo André Bruttin, professor de Psicologia da PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo).

Mas é possível desenvolvê-la de maneira intencional e consciente. E isso só faz bem: alguém que é capaz de conviver de maneira equilibrada com os próprios sentimentos, deixando-os fluir e sabendo o que fazer com eles certamente será mais tranquilo e menos tenso.

“A repressão excessiva e sistemática da expressão das emoções forma hábitos que inibem e enrijecem, não só corporalmente, mas também nas iniciativas e enfrentamentos da vida. Por outro lado, a demonstração desmedida e sem meta dos sentimentos pode trazer desgaste emocional”, pondera a psicóloga Rosane Granzotto, do CFP (Conselho Federal de Psicologia), em Florianópolis (SC).

Para a especialista, o autoconhecimento, manifestação das emoções dentro de um contexto adequado, inclusão e respeito ao outro nas relações afetivas e de trabalho são situações sempre benéficas.